首页 > 服务支持 > 行业信息 > 产品资讯
服务支持
联系我们

电话：0769-27381993

地址：东莞市莞城旗峰路190号方中商贸中心四楼408室

邮箱：mingjiaoa@139.com

产品资讯

东芝A3型号复合机保修条例

作者：小编 发布时间：2021-11-19 点击：
东芝A3型号复合机保修条例
一．机器如在保修期内正常使用情况下出现故障，请和保修书上的销售商或代理商联系，须提供有效保修书或销售发票，服务方式和回应时间以用户与销售商或代理商约定为准。
二．保修服务范围：
1) 免费提供机器安装、调试、操作培训以及在正常操作下发生的故障排除与维修。
2) 在初次安装调试完成后，因用户计算机、网络系统环境变更引起的故障，不属免费保修范围。
3) 免费更换在保修期内正常操作下损坏的零件,保修中更换的零件需由销售商或代理商收回。
注意：机器的消耗品如感光鼓、显影剂、墨粉、废粉盒等，机器的消耗性零件如定影加热辊、压辊、定影带、硅油辊、清洁辊、定影分离爪、鼓分离爪、充电丝、栅网、鼓刮板、转印刮板、转印带、转印辊、分离垫、分离辊、搓纸辊、输送辊、臭氧过滤片等零配件，均不在保修范围内。
三．保修期限或保修张数：
自销售发票日期起一年或额定印张数，二者以先到者为限。各机型的保修张数见下表：
黑白机器：
型号保修张数
e-STUDIO2802A50,000
e-STUDIO2802AM50,000
e-STUDIO2802AF50,000
e-STUDIO2303A80,000
e-STUDIO2309A80,000
e-STUDIO2809A80,000
e-STUDIO2303AM80,000
e-STUDIO2803AM80,000
e-STUDIO2508A80,000
e-STUDIO3008A80,000
e-STUDIO3008AG80,000
e-STUDIO3508A150,000
e-STUDIO3508AG150,000
e-STUDIO4508A180,000
e-STUDIO4508AG180,000
e-STUDIO5008A180,000
e-STUDIO5508A360,000
e-STUDIO6508A400,000
e-STUDIO7508A450,000
e-STUDIO8508A500,000
e-STUDIO2518A80,000
e-STUDIO3018A80,000
e-STUDIO3018AG80,000
e-STUDIO3518A150,000
e-STUDIO3518AG150,000
e-STUDIO4518A180,000
e-STUDIO4518AG180,000
e-STUDIO5018A180,000
e-STUDIO5518A360,000
e-STUDIO6518A400,000
e-STUDIO7518A450,000
e-STUDIO8518A500,000
e-STUDIO2822AM50,000
e-STUDIO2523A80,000
e-STUDIO2523AD80,000
e-STUDIO2323AM80,000
e-STUDIO2823AM80,000
e-STUDIO2829A80,000
DP-2618A80,000
DP-3118A80,000
DP-3618A150,000
DP-4618A180,000
DP-5118A180,000
DP-3118AG80,000
DP-3618AG150,000
DP-4618AG180,000
DP-5618A360,000
DP-6618A400,000
DP-7618A450,000
DP-8618A500,000
彩色机器：
型号保修张数
e-STUDIO2000AC50,000
e-STUDIO2500AC50,000
e-STUDIO2505AC50,000
e-STUDIO3005AC80,000
e-STUDIO3505AC80,000
e-STUDIO4505AC100,000
e-STUDIO5005AC120,000
e-STUDIO5506AC120,000
e-STUDIO6506AC150,000
e-STUDIO7506AC150,000
e-STUDIO2010AC50,000
e-STUDIO2510AC50,000
e-STUDIO2515AC50,000
e-STUDIO3015AC80,000
e-STUDIO3515AC80,000
e-STUDIO4515AC100,000
e-STUDIO5015AC120,000
e-STUDIO5516AC120,000
e-STUDIO6516AC150,000
e-STUDIO7516AC150,000
FC-2110AC50,000
FC-2610AC50,000
FC-2615AC50,000
FC-3115AC80,000
FC-3615AC80,000
FC-4615AC100,000
FC-5115AC120,000
FC-5616AC120,000
FC-6616AC150,000
FC-7616AC150,000



























































四．保修期内维修安装的差旅费：

免费维修服务不包括服务人员的交通、住宿、定期保养之费用。因此，用户应与销售商或代理商商讨有关事项之安排。

五．不予保修的范围：
1) 申报虚假者或未按要求完成保修申请。
2) 未能出示有效的(正本)保修书或用户转让机器予他人。
3) 因使用不当或擅自进行修理而造成机器故障或损坏。
4) 因非东芝授权维修站维修人员进行修理、拆卸、改动而导致机器故障或损坏。
5) 使用非东芝纯正零件或消耗品(如鼓、显影剂、墨粉)而导致的故障或损坏。
6) 因天灾等不可抗力或电源不符合国家核定标准(非机器质量)等造成的故障或损坏。
7) 因数据修改、丢失等造成的损失，不属保修范围。
8) 保修书上的型号、机身号与机器铭牌上的型号、机身号不符 。
9) 因运输、移动、放置不当引起的故障或损坏。
六．本保修书由东芝泰格信息系统(深圳)有限公司发出，本公司保留保修条例的修改和解释权。


推荐产品
行业资讯
友情链接 东芝复印机官网 京瓷办公信息系统 东莞东美办公

Copyright © 2021-2022 东莞市莞城名佳办公设备经营部 版权所有粤ICP备12074632号