导言

      工作流自动化。听起来很复杂，不是吗？

      事实是，自动化工作流程背后的技术已经存在了一段时间，这个过程实际上可以变得非常简单。

      毕竟，为中小企业的工作流自动化实施提供的技术条件已经过成熟，并且有成功案例参考。

      当前经济形势，企业经营急需降本增效和业务升级，使办公管理自动化比以往任何时候都更加重要。自动化不但维持企业

日常运营提高人效，而且成为加强企业竞争力关键。     自动化不再纯粹是为了降低成本和提高产量。现在，工作流自动化可以为组织的运营提供新的弹性层，使其能够更好地适应外部压力和内部需求。这些压力可能涉及改变您的工作空间的性质，使其成为混合工作人员的中心，或者发展您的完整业务模型，以完全不同的方式提供服务。

 因此，组织现在提出的关键工作流自动化问题包括: 

   自动化如何改善我们的客户和员工体验？ 

• 在对系统和流程进行更改时，我们如何避免停机和中断？ 

• 哪些领域最适合自动化，将带来最大可能的回报？ 

• 我们如何确保这些更改将是有效的。 

所有的变化都可能令人不安，因此必须管理任何相关的风险。与合适的技术合作伙伴合作可以帮助确保这一点。这也意味着工作流自动化可以

与您正在进行的日常运营一起进行。 在本指南中，我们将研究三个步骤，这些步骤可以帮助您在评估和实施工作流自动化方面取得成功。